Берілген мақалада қазақ тіліне арналған BERT моделі негізінде сұрақ-жауап жүйесін зерттеу және әзірлеу қарастырылған. Мақалада қазақ тілі сияқты агглютинативті тілге арналған жабық домендік сұрақтарға жауап беру жүйесінде қолданылатын сұрақ талдауға ережелік және статистикалық тәсілдердің жаңа үйлесімі ұсынылған. Сұрақтарды талдау фокусты бөлу және сұрақтарды жіктеуден тұрады. Фокусты алу үшін бізде қазақ тілінде жиі кездесетін сұрақтарға арналған ережелерге негізделген бірнеше сарапшылар бар. BERT сөзсіз, бұл табиғи тілді өңдеуге арналған машиналық оқытуды қолдануда пайдалы модель болып табылады. Ол жылдам дәл баптауға мүмкіндік береді және көптеген практикалық қосымшалар мен төменгі ағындар үшін қолдануға болады.