Современное высшее образование сталкивается с многочисленными вызовами, такими как необходимость повышения качества образовательных услуг, управление большими объемами данных, персонализация образовательных траекторий и обеспечение доступности образования. Искусственный интеллект (ИИ) становится важным инструментом в решении этих задач, предоставляя возможности для автоматизации процессов, прогнозирования результатов и поддержки принятия управленческих решений. Данный обзор посвящен анализу предшествующих научных исследований, связанных с использованием ИИ в управлении высшим образованием, с акцентом на мировой опыт и опыт Республики Казахстан.